Первый раз обратился в Банк горящих туров в Междуреченске, здесь дешевле. Жду от компании еще больше туров в будущем.
25.02.2020
Ижевск
8-800 333 43 41
интернет-магазин туров
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: У отеля большая красивая ухоженная территория, бегают бурундучки, мини цапли, варан в пруду, вечером летающие собаки над деревьями. Брали только завтрак, красивый панорамный вид на океан, все вкусно. Номер понравился, чисто , есть все необходимое. Персонал дружелюбный , во всем готов помочь.
Территория общая с отелем Royal Palms, но там можно только пройти, на лежаках полежать не разрешила охрана.
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Огромных минусов было два, которые на наш взгляд перекрывают все плюсы, первый раз столкнулись и с тем и с другим.
1.Спустя неделю проживания, за двое суток до отъезда, вечером заходим в номер, лежит записка, что ваш номер не оплачен, просим его освободить. На ресепшене говорят тоже самое. Несмотря на ваучер, и что договорные отношения у них с туроператором, а не с туристами, отель почему-то решил пренебречь репутацией и туристами, а не требовать оплаты от своего контрагента Библиотеки Глобуса.
Отельный гид сказал, что ничем помочь не может, он только экскурсии продает)
Больше никто трубку не взял. В общем нервы потрепали изрядно, и общее впечатление от отеля и отпуска было испорчено.
2. Отель стоит на первой линии, но своего пляжа нет вообще, вся береговая линия засыпана камнями,как нам сказали , вместо волнореза директор сэкономил и завалил просто берег камнями. Есть возле кафе Релакс справа маленький пляж с лежаками, но сзади много мусора, можно пойти налево, минут 10-15, есть кафешки с 2-3 лежаками или ездить минут 30 на пляжи в Бентоту, но учитывать расходы и время на дорогу. Если только пляжный отдых, точно не этот отель.
Рекомендации: Если проводить время у бассейна, то можно выбрать, для пляжного или экскурсионного лучше другой отель.
Библио Глобус очень разочаровал, как и отель с выселением, в такой ситуации, когда отель говорит выселяйтесь, никто из сотрудников не помог и даже не поинтересовался дальнейшим развитием ситуации, тем более когда Картой не оплатишь, а с наличкой можно не рассчитать.
Дозвонились только по онлайн звонку с сайта Библио Глобус в московский офис и сказали, что решат проблему, но было не по себе, что в любой момент могут выселить.
Время проживания: март 2024